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Ce mois-ci, l'invité de CyberPolska est Mme Michèle KURZAWA, responsable des marchés francophones au sein de la bourse européenne des transports TRANS. La Bourse Européenne de Fret TRANS est un service en ligne et en temps réel ayant pour but l'échange d'annonces de fret et de véhicules disponibles dans toute l'Europe. Elle est essentiellement utilisée par des entreprises de transport, d'affrètement, de production et de commerce. Sa maison mère, le groupe Logintrans, est basée dans la périphérie de Wrocław, dans le sud ouest de la Pologne.
 L'équipe de TRANS CyberPolska : A quand remonte la date de création de la plateforme "TRANS" ? Quels sont les initiateurs de ce projet ? L'idée de créer une plateforme virtuelle avec des informations sur le fret et les véhicules disponibles est née en 2004, au sein d'un groupe de professionnels de l'e-commerce (engagés entre autre dans des boutiques en ligne proposant un assortiment de toiture pour l'industrie de la construction). La même année a été créée la société Logintrans, sous l'égide de laquelle fonctionne aujourd'hui la Bourse Européenne de Transport TRANS. Les créateurs de la plateforme sont Messieurs Piotr HUNKER et Szymon PODGORSKI. CyberPolska : Pouvez-vous nous présenter en quelques lignes le principe de fonctionnement de cette plateforme ? A qui s'adresse-t-elle ?
La bourse permet à ses utilisateurs - qui sont des entreprises de transport, d'affrètement, de production et de commerce - de publier leurs offres de fret à transporter ou de véhicules en libre service. Grâce à la bourse, les transporteurs peuvent trouver de nouvelles commandes de transport et combler les espaces vides de leurs camions tandis que les entreprises de production y trouvent des partenaires d'affaires fiables et des véhicules disponibles pour transporter leurs marchandises. La plateforme TRANS est un outil qui met en relation facilement et rapidement les deux types d'utilisateurs concernés : les «donneurs d'ordre» et les sous-traitants. De plus, la messagerie instantanée incorporée à la bourse permet aux utilisateurs de réduire les coûts de leur activité professionnelle puisque les communications via le logiciel (le chat et les conversations vocales dans la version la plus récente) sont entièrement gratuites. CyberPolska : L'entreprise a connu en l'espace de quelques années un développement spectaculaire à l'international. Dans combien de pays êtes-vous désormais présents ? D'autres pays sont-ils prévus dans l'avenir ? Actuellement, l'accès à notre bourse est ouvert aux utilisateurs de 23 pays de l'Europe de l'Est et de l'Europe Centrale, ce qui donne au total 140 000 utilisateurs ( dont 100 000 sont des professionnels de la branche du transport). Les transporteurs qui utilisent TRANS viennent, entre autre, d'Allemagne, de France, des Pays-Bas, de la Grande Bretagne mais aussi de la La République Tchèque, de la Slovaquie, de la Lituanie, de la Roumanie ou de la Bulgarie. La majorité des utilisateurs viennent néanmoins de Pologne, où la bourse a été créée. Notre objectif est de développer successivement notre activité sur tous les marchés où nous sommes déjà présents. Notre premier projet est de lancer une grande campagne publicitaire en Allemagne. Nous allons aussi tenter de profiter des nouvelles possibilités qu'offrent le cabotage et la suppression des barrières pour le transport international. C'est une grande opportunité pour le développement de nos clients et de notre bourse. CyberPolska : Comment jugez-vous le développement du commerce électronique en Pologne ? Ce pays représente-t-il, selon vous, une destination attractive pour accueillir des projets web innovants ? Si oui, pour quelles raisons ? La Pologne est un pays en plein développement qui a de plus en plus recours aux technologies de pointe comme, par exemple, le commerce virtuel. Le succès de notre plateforme prouve que les Polonais n'ont pas peur des progrès technologiques. C'est même tout le contraire, ils ont plaisir à les utiliser en les considérant comme un moyen privilégié pour optimiser et simplifier leur travail. La création d'une messagerie instantanée pour l'industrie du transport - ce qui n'avait jamais été fait auparavant - pouvait paraître un concept risqué pour l'époque. Cependant, l'histoire montre que les craintes étaient totalement infondées - TRANS est aujourd'hui la bourse la plus populaire et la plus dynamique en Pologne.
CyberPolska : Outre un système de messagerie instantanée, la plateforme intègre une boutique en ligne spécialisée "Trans24.pl", donnant au site une vocation "communautaire". D'autres innovations sont-elles prévues dans l'avenir ? L'entreprise souhaite-elle évoluer progressivement vers d'autres secteurs que le fret ?
En créant la bourse, nous n'avons jamais caché notre objectif de créer une communauté européenne de transport, basée sur l'entraide et contribuant à améliorer la sécurité du secteur des transports. Toutes les solutions complémentaires comme le portail d'information de transport "trans.info", la boutique en ligne "Trans24.pl" et le forum sur le transport "forum.trans.org" servent uniquement à cette fin. Ces outils aident nos clients à bien gérer leur activité, à collecter plus vite des informations sur ce qui se passe dans leur secteur et sur les recommandations des autres transporteurs.. Actuellement nous nous concentrons sur le développement de notre plateforme avec la multiplication des propositions commerciales et la mise à disposition du plus grand nombre de fret à nos clients. Néanmoins il n’est pas exclu que d'autres projets novateurs voient le jour dans un avenir proche.
Pour en savoir plus : Propos recueillis en novembre 2009 Crédit photos : TRANS
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